1. Оформить письмо на бланке организации с печатью и подписью руководителя. Текст письма:
   «Просим вас восстановить доступ к порталу «Дома Москвы» в связи с утратой ранее выданного пароля организации.
2. Открыть на сайте http://dom.mos.ru страницу своей организации (поиск по кнопке «Найти управляющую организацию…») и скопировать ссылку из адресной строки. В разделе «Перечень многоквартирных домов» скопировать ссылку на управляемый дом.
3. Отправить обе ссылки и скан-копию или фотографию письма через доступный адрес электронной почты на адрес helpdesk.dom@mos.ru

В течение рабочего дня приходит ответ с логином и паролем. Если вам нужна услуга «Перенос плана/отчёта 2016-2017» — перешлите этот ответ на адрес dommos@ckris.ru, и операторы немедленно начнут работу.